Percebe-se, ao se analisar aspectos referentes à EAD - Educação a Distância, diversas possibilidades de inclusão dos alunos e ao mesmo tempo uma série de barreiras quanto à sua utilização, por desconhecimento ou receio causado por experiências não tão bem sucedidas.

Na segunda metade do século XX a EaD foi institucionalizada e os cursos, originalmente preparados com material impresso, distribuído aos estudantes pelo correio, os quais, do mesmo modo, devolviam suas dúvidas e encaminhavam a resolução de suas atividades aos professores do curso.